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Pasticceria San Francesco snc – Dei f.lli Damiano e Valentino Rizzo
Corso Europa, 149 – 87058 Spezzano della Sila (CS) – Italia
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Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
La disponibilità può variare in base alla produzione artigianale. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il Cliente sarà prontamente informato e rimborsato.
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Prima della conferma definitiva, il Cliente visualizza un riepilogo con prodotti, quantità, prezzo totale, spese di spedizione e modalità di pagamento.
L’ordine si considera perfezionato al ricevimento della conferma d’ordine inviata via email dal Venditore.
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine.
Le spese di spedizione sono comunicate chiaramente al Cliente prima della conferma dell’acquisto e variano in base a peso, volume e destinazione.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito/debito
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Bonifico bancario (se previsto)
Il pagamento è sicuro e gestito tramite circuiti certificati.
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente entro i tempi comunicati in fase d’ordine.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti.
Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa al Cliente al momento della consegna.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili, confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Per altri prodotti non deperibili (se presenti), il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, comunicandolo al Venditore tramite email/PEC.
In caso di recesso valido, il Cliente avrà diritto al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, escluse le spese di spedizione di ritorno.
In caso di prodotti danneggiati, non conformi o con difetti, il Cliente deve contattare il Venditore entro 48 ore dalla consegna, inviando documentazione fotografica.
Il Venditore provvederà a sostituire il prodotto o a rimborsare il Cliente.
Il Venditore non è responsabile di eventuali ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici, problemi di trasporto).
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Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le nuove condizioni si applicheranno agli ordini effettuati dopo la pubblicazione sul sito.